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汽車零配件行業網購常見問題分析

時間:2021-01-14 20:34:39 來源: 點擊:

問題一:自帶網購配件假貨多
“看,這兩壺機油上的標簽上都印著"正品"兩個字,但真的機油在"正品"字樣上滴一滴水,兩字會消失看不見,擦干后又顯示出來了。假的機油很多都不存在這一區別。”買到假機油的朋友甚多,機油的好壞直接關系到發動機的壽命,林先生不敢大意,只好舍棄低價網購機油用汽車美容店的產品。
問題二:容易遭遇配件不合規格
車主網購后的汽配用品還有一大問題是很多不合規格。由于汽配產品規格繁多,普通消費者并不了解自己的車型適用什么規格,往往是網購時根據電商的指引購買。收到貨后拿到實體店去維修保養卻屢屢被告知不合規格。
在容易遭遇不合規格的網購汽車用品里面,又以汽車零部件居多,問題還是汽車用品的專業性導致。在相關實體店的介紹中,像雨刮、車燈、機油濾芯、輪胎甚至車內飾條、座椅套等都出現過規格不對的情況。而很多車主往往在收貨的第一時間并不能發現規格不對的情況,這也導致后來要求退貨時遭遇到困難和波折。
注意事項
別輕信實體店
對很多汽修店而言,如果車主自帶配件來維修保養,只收個工時費其實沒有什么賺頭。因此,汽修店對車主自帶配件的真假或規格所做判斷,不一定完全可信。
不易DIY且耐用配件建議選實體店
在一定時期內,網購數量最多的汽車用品主要集中在座椅套、坐墊、車標、汽車香水、車內除味劑等方面,如果車主要網購專業性較強的汽車配件,則盡量謹慎些好。
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